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Stratégie

Comment protéger son investissement et s’assurer que notre app de fidélisation devienne le fil rouge qui consolide la relation avec notre client?…

CX, Loyauté

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Stratégie

Fidéliser avec une application mobile collée sur les habitudes

Les êtres humains sont des adeptes de la routine: nous suivons nos habitudes pour équilibrer nos vies professionnelles et personnelles afin atteindre nos objectifs quotidiens.…

Loyauté

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Stratégie

Fidélisation: Comment tisser les liens d’une relation client durable

Les entreprises aspirent toutes à devenir LA solution de choix des clients, chaque fois que ceux-ci ont besoin de produits ou services dans la catégorie…

Loyauté

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Stratégie

Propulser l’engagement sur mobile par la ludification

Avec l’offre grandissante de nouvelles applications, il devient de plus en plus difficile pour les entreprises de tisser des liens avec leurs utilisateurs et encourager…

CX, Expérience

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Stratégie

Analyse de données: La source d’une expérience numérique hautement performante

Conduiriez-vous une voiture sans tableau de bord, sans aucune indication de son état ou si le témoin de contrôle du moteur était allumé?…

Analytics, Expérience

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Stratégie

Les 5 cases à cocher pour lancer son projet d’application mobile

Découvrez la place que doit avoir une application mobile au sein de votre entreprise dès maintenant avec ces 5 facteurs clés à prendre en compte.…

CX, Expérience

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