{"id":10553,"date":"2024-07-16T09:07:00","date_gmt":"2024-07-16T13:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/nventive.com\/?p=10553"},"modified":"2025-01-25T01:04:52","modified_gmt":"2025-01-25T06:04:52","slug":"llooppr-une-solution-de-fidelisation-cle-en-main","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nventive.com\/fr\/articles\/llooppr-une-solution-de-fidelisation-cle-en-main\/","title":{"rendered":"Llooppr: Une solution de fid\u00e9lisation cl\u00e9 en main"},"content":{"rendered":"\t\t
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D\u00e9velopper une application mobile demande temps, ressources et argent. Et s\u2019il existait une solution plus simple et \u00e0 moindre co\u00fbt capable de rentabiliser la mobilit\u00e9 pour soutenir son programme de fid\u00e9lisation? D\u00e9couvrez Llooppr.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00ab\u202fLes applications mobiles sont encore des atouts sous-estim\u00e9s en fid\u00e9lisation puisque leur potentiel technologique est rarement r\u00e9alis\u00e9.\u202f\u00bb<\/em> constate David A. Hamel<\/strong>, VP Strat\u00e9gie, CX et Design chez nventive. Ce que nous avons observ\u00e9, c\u2019est qu\u2019elles regorgent d\u2019information, rendant la t\u00e2che difficile de distinguer les offres exceptionnelles et le bruit. Elles sont souvent trop peu ludiques et ne suscitent pas assez d\u2019engagement client. Plusieurs applications, certaines parmi les plus reconnues dans l\u2019industrie, pourraient am\u00e9liorer leurs performances en incorporant davantage les fonctionnalit\u00e9s mobiles natives dans les flux d\u2019utilisation.<\/p>

Si votre programme de fid\u00e9lisation n\u2019est pas d\u00e9j\u00e0 soutenu par une application mobile, vous pourriez manquer des points de contact pr\u00e9cieux avec vos clients qui utilisent leur cellulaire au quotidien. Un r\u00e9cent sondage indique les consommateurs pr\u00e9f\u00e8rent interagir avec le programme de loyaut\u00e9 par le biais du canal mobile<\/a><\/span> lorsqu\u2019ils magasinent en ligne (72% des r\u00e9pondants) ou en boutique (63%). Un choix qui supplante le courriel (47%) et l\u2019ordinateur (35%).<\/p>

\u00catre pr\u00e9sent sur mobile, c\u2019est la premi\u00e8re \u00e9tape. Inciter les utilisateurs \u00e0 ouvrir l\u2019app encore et encore, c\u2019est le nerf de la guerre. Appuy\u00e9e par les bons acc\u00e9l\u00e9rateurs technologiques, votre application de fid\u00e9lisation peut vous permettre d\u2019augmenter consid\u00e9rablement l\u2019engagement et la loyaut\u00e9 de votre client\u00e8le.<\/p>

C\u2019est ainsi qu\u2019entre en sc\u00e8ne Llooppr.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Qu\u2019est-ce que Llooppr?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Llooppr est une application en marque blanche enti\u00e8rement personnalisable qui offre aux entreprises de vente au d\u00e9tail la possibilit\u00e9 de num\u00e9riser efficacement leurs programmes de fid\u00e9lisation existants. Elle permet \u00e0 votre entreprise de lancer une application mobile de fid\u00e9lisation du calibre d\u2019une solution sur mesure \u00e0 une fraction du co\u00fbt, avec un d\u00e9lai de mise en march\u00e9 beaucoup plus rapide.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Llooppr\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00abLes g\u00e9ants du d\u00e9tail ont \u00e9videmment beaucoup de moyens pour d\u00e9velopper un produit sur mesure \u00e0 l\u2019interne. Il manquait un produit de niveau premium sur le march\u00e9 que n\u2019importe quel joueur de l\u2019industrie peut se permettre,\u00bb<\/em> explique David A. Hamel<\/strong>. \u00c0 qui s\u2019adresse donc Llooppr? \u00c0 toute entreprise d\u00e9tenant \u00e0 un programme de fid\u00e9lisation r\u00e9fl\u00e9chi de mani\u00e8re \u201cevergreen\u201d, perp\u00e9tuel et simple que Llooppr pourrait peaufiner de puissantes fonctionnalit\u00e9s transactionnelles et d’engagement.<\/p>

Publiez des offres personnalis\u00e9es r\u00e9guli\u00e8rement, informez vos membres quand celles-ci seront disponibles \u00e0 l\u2019aide de notifications pouss\u00e9es, affichez le progr\u00e8s, le statut, les remises ou le pointage accumul\u00e9 pour motiver vos membres en continu, rendez la carte num\u00e9rique accessible en tout temps. Avec les donn\u00e9es r\u00e9colt\u00e9es (utilisateurs actifs, infos de profil, actions et intentions) vous pourrez suivre facilement l\u2019int\u00e9r\u00eat et l\u2019engagement de vos membres sur plusieurs points et optimiser votre programme en continu.<\/p>

Vous mettez ainsi la main sur une application avec un rapport qualit\u00e9-prix in\u00e9gal\u00e9 con\u00e7ue selon les meilleures pratiques d\u2019utilisabilit\u00e9 mobile, qui soutient et renforce votre image de marque. En offrant une exp\u00e9rience ax\u00e9e sur l\u2019engagement, vos utilisateurs deviennent des ambassadeurs, augmentant ainsi votre notori\u00e9t\u00e9 et leur fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 votre marque.\u00a0Les Canadiens souscrivent \u00e0 14 programmes en moyenne, mais en n\u2019utilisent que la moiti\u00e9<\/a><\/span>. Une application mobile de qualit\u00e9 vous assure une position solide dans un march\u00e9 plus comp\u00e9titif que jamais.<\/p>

De leur c\u00f4t\u00e9, vos clients b\u00e9n\u00e9ficient d’un acc\u00e8s rapide \u00e0 vos avantages et vos incontournables en une interface de qualit\u00e9 qui vous ressemble, leur assurant de mieux comprendre votre programme de fid\u00e9lisation et de se sentir valoris\u00e9s par votre marque.<\/p>

D\u00e9velopp\u00e9e par nos experts en engagement mobile, Llooppr int\u00e8gre votre programme et syst\u00e8me de points existant pour le num\u00e9riser et le dynamiser. La plateforme offre \u00e9galement aux entreprises une capacit\u00e9 d\u2019\u00e9volution en continu gr\u00e2ce \u00e0 un service de maintenance et support proactif. Vous pouvez ainsi renforcer vos strat\u00e9gies de fid\u00e9lisation tout en ayant la flexibilit\u00e9 de pouvoir la personnaliser encore et encore.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Une exp\u00e9rience utilisateur simplifi\u00e9e<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Afin de permettre \u00e0 vos utilisateurs de ne rien manquer et d\u2019accomplir les actions du parcours utilisateur pr\u00e9\u00e9tabli, Llooppr concentre l\u2019information en une interface utilisateur simple et intuitive \u00e0 naviguer personnalis\u00e9e \u00e0 votre marque et qui met en \u00e9vidence vos fonctionnalit\u00e9s essentielles et vos offres.<\/p>

L’application int\u00e8gre des techniques avanc\u00e9es de gamification, \u00e9prouv\u00e9es pour capturer et maintenir l’int\u00e9r\u00eat de vos utilisateurs. Par exemple, l\u2019affichage des jalons de r\u00e9compenses dans Llooppr sont con\u00e7ues pour f\u00e9liciter et c\u00e9l\u00e9brer les accomplissements des membres pour les motiver \u00e0 continuer de participer et atteindre le prochain niveau. Ces m\u00e9caniques transforment les interactions routini\u00e8res en exp\u00e9rience attrayante et divertissante qui demande \u00e0 \u00eatre revisit\u00e9e encore et encore.<\/p>

En plus, Llooppr tire parti des fonctionnalit\u00e9s natives des syst\u00e8mes d’exploitation mobiles, comme les notifications push, la g\u00e9olocalisation, les retours haptiques ou la biom\u00e9trie, pour agr\u00e9menter l’exp\u00e9rience utilisateur. Ces acc\u00e9l\u00e9rateurs technologiques vous permettent d\u2019entretenir une relation bidirectionnelle fluide avec vos membres \u00e0 travers l\u2019app pour chacune des actions et transactions qui y retrouve.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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D\u00e9veloppement accessible et personnalis\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Llooppr propose une alternative en d\u00e9veloppement plus accessible en offrant une plateforme cl\u00e9 en main test\u00e9e et optimis\u00e9e vous permettant de d\u00e9ployer rapidement une application de fid\u00e9lisation avec des co\u00fbts pr\u00e9visibles.<\/p>

L’application peut \u00eatre adapt\u00e9e \u00e0 l’identit\u00e9 visuelle de votre entreprise en y appliquant vos couleurs, logos et polices sp\u00e9cifiques, et int\u00e9grant vos m\u00e9caniques de fid\u00e9lisation comme les offres bas\u00e9es sur l\u2019historique de transactions ou les promotions avec points bonis. \u00c0 travers le large \u00e9ventail de fonctionnalit\u00e9s possibles, vous pouvez personnaliser ou m\u00eame d\u00e9sactiver certaines options pour une exp\u00e9rience \u00e0 votre image.<\/p>

Llooppr red\u00e9finit les solutions de fid\u00e9lisation num\u00e9rique dans le secteur de la vente au d\u00e9tail avec un design convivial, une int\u00e9gration facile et des options de personnalisation rentables. Cette formule de d\u00e9veloppement applicatif cl\u00e9 en main am\u00e9liore les programmes de fid\u00e9lisation et enrichit l’exp\u00e9rience client, renfor\u00e7ant les liens entre votre marque et vos clients.<\/p>

Lancer une application mobile de fid\u00e9lisation peut \u00eatre aussi simple et rapide. Curieux de d\u00e9couvrir si Llooppr est la solution pour votre mod\u00e8le d\u2019affaires? Planifiez une rencontre avec nos experts<\/strong><\/a><\/span>!<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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