Collaborer pour créer
Nos experts se sont d’abord approprié les enjeux des processus, puis les besoins de chaque type d’utilisateur.
Ceci a donné naissance à ApprOly, une solution PWA, pensée pour supporter d’éventuelles initiatives d’Olymel dans le secteur de l’approvisionnement des animaux vivants.
Saviez-vous que?
Les PWAs offrent une expérience utilisateur proche des applications natives sur mobile, permettant l’installation directe et l’utilisation de la plupart des ressources d’un téléphone intelligent. Elles simplifient le déploiement en évitant les contraintes et délais imposés par les stores d’applications, tout en réduisant les coûts. En effet, une PWA fonctionne à la fois sur mobile et sur le web, éliminant le besoin de développer deux versions distinctes. De plus, les coûts de maintenance sont moindres, car une PWA n’est pas soumise aux exigences spécifiques des systèmes d’exploitation mobiles, ce qui facilite les mises à jour et la compatibilité.
Des informations centralisées et synchronisées
Oeuvrant auprès de plusieurs parties tierces, il était indispensable de créer une solution capable de gérer les demandes de chargement émises par Olymel à ses nombreux transporteurs partenaires. En ayant choisi de le créer en PWA, le portail ApprOly est capable de suivre chacune des demandes et de proposer les interfaces correspondantes à chaque contributeur, en s’adaptant à l’appareil qu’il utilise.
En prenant l’exemple des formulaires de réquisition, le portail permet simultanément :
- De consulter les demandes de chargement
- De créer des réquisitions
- De consulter la liste des réquisitions
- De consulter le détail d’une réquisition
- D’exécuter les réquisitions
Une PWA qui s’adapte à tous les besoins de mobilité
Grâce à une bonne structure de gouvernance et un excellent niveau d‘implication de la part des parties prenantes d’Olymel, nos experts ont été très rapidement capables de comprendre avec précision les besoins de chaque type d’utilisateur. Les intervenants ont été impliqués à chaque étape de la réflexion pour que le portail réponde à leurs besoins et contraintes.
Ils ont rapidement identifié le besoin de fournir le portail sur plusieurs types d’appareils: en format desktop pour le suivi des demandes de chargements initiées par Olymel et leur exploitation en réquisitions par les transporteurs; et en mobile pour l’exécution des réquisitions par les camionneurs, parfois sans réseau internet, afin que la solution soit disponible en mode hors connexion. Une solution PWA répond à ce besoin précis, en plus de permettre de tirer profit des fonctionnalités mobiles natives, comme les notifications par exemple.
Le portail ApprOly s’intègre parfaitement bien dans les systèmes existants et les systèmes en migration d’Olymel.
Il a été pensé pour pouvoir prendre en charge divers processus avec ses partenaires dans le futur.
Charles-Olivier Levasseur, Directeur de l’Expérience Client nous explique : « Le projet ApprOly illustre bien les bienfaits de l’approche MVP (Minimum Viable Product). Même si sa transformation numérique est de très grande envergure, il permet à l’approvisionnement d’Olymel de débuter rapidement, à l’intérieur d’un budget raisonnable, tout en prenant compte de la vision long terme. »
Dans son cas, Olymel a choisi d’établir des fondations solides en débutant par un processus clé de sa chaine d’approvisionnement d’animaux, sur lesquelles bâtir un puissant écosystème de solutions complémentaires.
Conclusion
Un lancement réussi
Depuis le lancement début juin 2024 avec Transbec S.E.C., l’un des transporteurs de volaille partenaire d’Olymel, les résultats sont sans appel :
- 100% de taux d’adoption dans les 3 premiers mois du lancement
- Chaque jour, ce sont 1h30 de temps gagné pour le transporteur
Un grand merci à Olymel pour leur confiance et leur collaboration de qualité!
- National Geographic Learning
- Gouvernement de la Nation Crie
