Application mobile B2E

Air Canada Life

Optimiser les communications entre les employés

LE DÉFI

Avec 30 000 employés et une flotte de 390 avions transportant plus de 48 millions de clients chaque année, Air Canada se taille une place parmi les 20 plus grandes compagnies aériennes au monde. Notre défi consistait à optimiser le flux d’information entre les employés, les installations d’exploitation et les bureaux.

NOTRE SOLUTION

Air Canada Life, la toute première application que nous avons conçue pour Air Canada, est une application mobile entreprise-employé (Business-to-employee [B2E]) qui permet au personnel d’Air Canada de réserver facilement des vols sur attente en fonction de la disponibilité des sièges en temps réel. La plus récente version de cette application offre également un centre de messagerie grâce auquel Air Canada peut partager des nouvelles concernant l’entreprise et l’industrie avec ses employés.

Air Canada s’est également associée à nventive pour créer une application Web personnalisée qui permet aux ingénieurs d’accéder aux renseignements clés relatifs à l’entretien et à la sécurité des avions. Cet outil Web garantit que les renseignements recueillis par le personnel de la maintenance et l’équipage sont immédiatement mis à la disposition de l’équipe d’ingénierie afin que ses membres puissent analyser, trouver et mettre en œuvre des solutions interflotte.

LES RÉSULTATS

La rétroaction des employés est très positive. Notre collaboration avec Air Canada se poursuit.